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牙科管理:牙医,心情与工作质量是否成正比

2012/7/25  来源:网络

这两天因为很多琐碎的事情导致心情不愉快,上班时还没找到工作的状态。恰巧这几天又接了几个正畸新病员。说实话,当我心情不好时我最怕的是做正畸,尤其是粘托槽这一关。心情烦躁时却要做如此精细的工作,真是有一种得了“强迫症”的感觉。

    今天这个做正畸的小女孩,今年十三岁,在家可能很娇气。你还没动手她就喊痛,当你精心操作时她又不断的要求这,要求那。好不容易给她隔湿好,她非得讲话。。。我本来不佳的心情彻底被她弄火了!我语气很不好的对她说:“如果再这样,我不跟你弄了,叫你妈妈把你带到其他地方去做!”。小女孩看我不高兴也生气了,闭着眼睛再也不讲话,也不动了。嘴巴微微打开,也不理我了。我叫她张开嘴巴,她没反应,表现出一种已经麻木了的感觉,真要命!要跟小孩动真格,到头来自己还是吃亏。没办法,形式不对只有靠自己来调整好心态,我的成功法则在脑海一闪而过-------“能干的人会把麻烦的事情弄简单,无能的人却把简单的事情弄复杂!”马上得解决掉这个小女孩的问题------于是就挑逗性的撩她:“这么快睡着了?”。小女孩终于发话了:“别把我弄痛了!”;“好呀,那你得听我的话呀!”;“做完了电脑让我玩游戏!”,哦,原来她有这个爱好。“没问题!”。。。问题还是顺利的解决了。只是在她身上花的时间比其他人多一倍。做完以后感觉好累!做牙医,说实话,我最佩服那些专做正畸的医师,经常一坐就是几个小时,思想是集中的,颈椎是崩直的,有的小孩也不是很配合的,特别是掉了托槽从新粘是最磨人的,真的不容易!

    人都是会有情绪的,通常情况下,我在工作时的心态都很好,也很少会把情绪带到工作中来,也能够做到不厌其烦,热情细心的对待患者。只是有时候一些烦心的事积累在一起,压抑太久了就容易爆发出来,让人难以控制,工作时也走不出自己的坏情绪!但无论如何,因坏的情绪影响到工作就是很大的失误。我深深的体会到问题的严重性。今后尽量避免!

    同行牙医朋友们,您是否也会因为心情而影响工作?您能够很快调整自己工作时的情绪吗?或许您的自控能力特强,绝不会有这样的事情发生,我特佩服的就是有自控能力的人!      

本文相关关键词:牙科管理  工作质量  

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