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看牙医也讲缘份,牙科医患之间的“场”

2015/1/4  来源:牙科网 作者:看牙医

         看牙医也讲缘份,牙科医患之间的“场”

         人与人之间,是很讲究缘份的。就像谈恋爱,原本八杆子打不着的两个人,在一个特定的时空,在一个特定的景致,双目传情、来电了、相恋了、相爱了,最终也就相依了。就这么两个人拴在一起了,组成两口子,变成一家子,生下小口子。

         人与人之间,是很讲究缘份的,每个人有每个人的性格,性格急躁的人,最看不顺那些做事慢慢悠悠的,说话细声细气的。性情豪迈者,最不喜那些小家子气的。同理,在牙科医患之间,也存在这种相处的人生哲学。做人最高的境界,就是左右逢源,无所不克。但现实生活中很难有那么多的高人。大部分人,还是按着自己的性情喜好,去交朋友,去选择牙医,去对待患者。

         就像这些年来王琪在佛山做牙医的经历,那些关系非常好的,因为做好了牙齿各方面感觉都良好,每每有亲戚或朋友要看牙,都会介绍他来找我。就像昨天,连一个小朋友拔乳牙,也要认定找王琪叔叔,本来我上晚班,她上午来了,见我不在,死活不拔,等到中午再来。呵呵。对于一个牙医来说,这种被患者认同的感觉,是很感动的。慢慢的,我的初诊患者,几乎都是原先看好的患者再介绍的。

         给那些转介绍的患者看牙,基本上都是很顺利的。因为他们给了更多的信任,医患之间“场”聚焦在一起了,“场”合拍了,自然效果也就很好了。因为无所挂碍。手上的操作会顺很多。大家都和和气气,大家都开开心心。多好。

         假使,牙医的每一步操作,患者都要指指点点。甚至,自以为师。牙医能高兴吗?牙医看牙的效果在很大程度上与心情有关。这一点您不信也要信。

         也有一些患者,话不投机,半句都多。曾经,一个初诊患者,被安排给王琪补牙。指着一个很浅的但诉着很酸的牙颈部楔状缺损,说你帮我补牙,能不能保证一辈子不掉!我在几个牙科诊所补过,没一年就掉了,再也不去了。你能不能保证!如果你也不能保证,我就不补了。

         这种情况,没有一个牙医可以保证。我说可以通过备洞型的方法,来减少补牙材料脱落的机会,但不能保证一辈子不会掉。因为世界上最好的树脂材料也无法真正跟牙齿融合在一起。自己的好牙齿况且也可能会出问题。

         他一听,就火了,没有再听后面王琪所要讲的,马上从牙椅上跳起来,你不能保证就说明你补牙的技术不行。我有的是钱,我要找最好的牙医去。然后,骂骂咧咧地走了。

         对于这种患者,王琪只能无语。初始的时候,觉得患者不可理喻,觉得怎么遇到这种不讲礼的看牙的。后来,当遇到的多了些,当有一些患者换过了其他医生进行诊治,相处得还可以时。开始思考王琪自己的问题。很多时候,并不是说患者不好讲话。而是,每个患者他来牙科看牙的时候,都是有所顾虑的。

         患者对给他看牙的牙医那种感觉,很重要。王琪的这副“看起来的娃娃脸”和“瘦身材”,让患者觉得好像很年轻,没有跟患者心里所想要的牙医合拍;

         假如,王琪所说的话,假使没有顺着患者的意思;或者,牙医和牙科助手的一些没有注意的让患者反感的小动作——

         结果,医患之间无法把“场”聚合在一块,出现分歧了,自然就没有下文了,换在生意场上,也就黄了。

         为什么要“上善若水”,因为水的性格是刚柔并济!可以渗透到所有它能渗透到的地方。王琪在这一点上远远没有做到。所以,在不断的调整和学习。同时,努力让与自己合拍的看牙患者越来越多。把认可王琪的患者做得更好,让他们转介绍更多的患者给自己。当与自己合拍的患者越来越多时,自然,以后只需要为那些合拍的患者看牙、美牙、镶牙了。

         到时候,光看那些合拍的患者,就足够王琪把牙科预约本写满。也就轮不到给那些不合拍的人看牙了。呵呵。那样自然就建立起了最佳的医患和谐!那也是王琪未来所努力奋斗的事情。

         牙科医患之间,也是讲究缘份的。因为牙医与患者之间,都从属于人与人的关系。每日让自己进步一点点,争取让更多的看牙患者合拍,也争取技术上越来越强大。能够为更多的人解决牙齿美容与使用的问题。然后,让患者源源不断主动的来寻找自己看牙。并在看牙的过程当中与患者达成良好的友情关系,这样做牙医的境界,多好!

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